İletişim
Beterr Kozmetik ile iletişime geçmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı ekibimiz, tüm soru, öneri ve talepleriniz için hizmetinizdedir.
Genel İletişim Bilgileri
Şirket Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
Faks: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web: beterrkozmetik.com
Müşteri Hizmetleri
Sipariş, iade, ürün bilgisi ve diğer tüm konularda müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz.
Telefon: [TELEFON]
WhatsApp: [WHATSAPP]
E-posta: [E-POSTA]
Canlı Destek: Web sitemizin sağ alt köşesindeki canlı destek butonu
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 20:00 | Pazar: 10:00 - 18:00
Departmanlara Göre İletişim
- Sipariş ve Kargo Takibi: [E-POSTA]
- İade ve Değişim: [E-POSTA]
- Kurumsal Satış: [E-POSTA]
- İş Birlikleri ve Sponsorluk: [E-POSTA]
- Basın ve Medya: [E-POSTA]
- İnsan Kaynakları: [E-POSTA]
- KVKK Başvuruları: [E-POSTA]
Sosyal Medya
Bizi sosyal medyada takip edin, yeni ürünlerden ve kampanyalardan haberdar olun:
- Instagram: [SOSYAL MEDYA HESABI]
- Facebook: [SOSYAL MEDYA HESABI]
- Twitter (X): [SOSYAL MEDYA HESABI]
- YouTube: [SOSYAL MEDYA HESABI]
- TikTok: [SOSYAL MEDYA HESABI]
Şikayet ve Öneriler
Hizmet kalitemizi sürekli artırmak için görüşlerinize ihtiyacımız var. Şikayet, öneri ve geri bildirimlerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Tüm geri bildirimler yönetim ekibimiz tarafından dikkatle değerlendirilmekte ve en geç 48 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.
Çalışma Saatleri
Müşteri Hizmetleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 20:00 | Pazar: 10:00 - 18:00
Merkez Ofis: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Online Mağaza: 7/24 açık
Resmi tatil günlerinde müşteri hizmetleri sınırlı kapasiteyle hizmet vermektedir. Acil konularınız için e-posta kanalını tercih edebilirsiniz.