Skip to main content

İletişim

Beterr Kozmetik ile iletişime geçmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı ekibimiz, tüm soru, öneri ve talepleriniz için hizmetinizdedir.

Genel İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
Faks: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web: beterrkozmetik.com

Müşteri Hizmetleri

Sipariş, iade, ürün bilgisi ve diğer tüm konularda müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz.

Telefon: [TELEFON]
WhatsApp: [WHATSAPP]
E-posta: [E-POSTA]
Canlı Destek: Web sitemizin sağ alt köşesindeki canlı destek butonu
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 20:00 | Pazar: 10:00 - 18:00

Departmanlara Göre İletişim

  • Sipariş ve Kargo Takibi: [E-POSTA]
  • İade ve Değişim: [E-POSTA]
  • Kurumsal Satış: [E-POSTA]
  • İş Birlikleri ve Sponsorluk: [E-POSTA]
  • Basın ve Medya: [E-POSTA]
  • İnsan Kaynakları: [E-POSTA]
  • KVKK Başvuruları: [E-POSTA]

Sosyal Medya

Bizi sosyal medyada takip edin, yeni ürünlerden ve kampanyalardan haberdar olun:

  • Instagram: [SOSYAL MEDYA HESABI]
  • Facebook: [SOSYAL MEDYA HESABI]
  • Twitter (X): [SOSYAL MEDYA HESABI]
  • YouTube: [SOSYAL MEDYA HESABI]
  • TikTok: [SOSYAL MEDYA HESABI]

Şikayet ve Öneriler

Hizmet kalitemizi sürekli artırmak için görüşlerinize ihtiyacımız var. Şikayet, öneri ve geri bildirimlerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Tüm geri bildirimler yönetim ekibimiz tarafından dikkatle değerlendirilmekte ve en geç 48 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.

Çalışma Saatleri

Müşteri Hizmetleri: Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 20:00 | Pazar: 10:00 - 18:00
Merkez Ofis: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Online Mağaza: 7/24 açık

Resmi tatil günlerinde müşteri hizmetleri sınırlı kapasiteyle hizmet vermektedir. Acil konularınız için e-posta kanalını tercih edebilirsiniz.

%100 Orijinal

Tüm ürünler orijinaldir

Ücretsiz Kargo

750 TL ve üzeri siparişlerde

Güvenli Alışveriş

256-bit SSL güvenlik

Kolay İade

14 gün içinde kolay iade